Köpvillkor
Sundbypark Trafikskola AB Användarvillkor
Hur vi hanterar data och personuppgifter kan du läsa i vår Cookie- och integritetspolicy.
Sundbypark Trafikskola AB: org.nr 559335-7576, Odlingsgatan 2, 174 53, Sundbyberg. Villkoren gäller för dig som registrerat dig som användare av någon av tjänsterna, bokat utbildning eller köpt en vara via våra plattformar.
1. Tjänsten
Med ”Tjänsten” avses Sundbypark Trafikskolas digitala utbildningstjänster, inklusive all funktionalitet och allt innehåll som tillhandahålls via våra webbplatser och applikationer.
1.1 Ändringar i Tjänsten
Sundbypark Trafikskola AB förbehåller sig rätten att när som helst uppdatera och ändra Tjänsten, vilket kan inkludera innehåll, funktionalitet och struktur.
2. Användarkonto
Vid registrering skapas ett användarkonto. Genom att skapa kontot accepterar du dessa användarvillkor.
2.1 Användare under 18 år
Om du är under 18 år krävs samtycke från vårdnadshavare för att godkänna dessa villkor.
2.2 Användning av användarkonto
Ditt konto är personligt och får ej delas med andra. Sundbypark Trafikskola AB förbehåller sig rätten att avsluta konton vid misstanke om missbruk.
2.4 Koder och andra förbetalda erbjudanden
Med ”Koder” avses erbjudanden som ger tillgång till Betaltjänsten. Dessa kan köpas och ha särskilda villkor som ingår i avtalet när koden aktiveras. Presentkort är giltiga i 12 månader från inköpsdatum.
3. Priser och betalning
Priser anges i svenska kronor inklusive moms. Vi använder oss av säkra betallösningar för betalning via faktura, kort och Swish.
4. Leverans
4.1 Leverans av tjänst
Tillgång till Betaltjänsten ges omedelbart efter slutförd beställning. Om problem uppstår, kontakta vår kundsupport.
4.2 Leverans av varor
Leveranstid och kostnad anges vid köptillfället. Förseningar kan uppstå, och vi kan inte garantera leveransdatum.
5. Ångerrätt och retur vid köp av teori
Sundbypark Trafikskola AB följer gällande lag om ångerrätt, med 14 dagars rätt att ångra köp av Betaltjänster, förutsatt att tjänsten inte har påbörjats.
6. Återbetalning
Återbetalning sker normalt inom några arbetsdagar via valt betalsätt.
7. Ej uthämtat paket
Vid ej uthämtade paket förbehåller sig Sundbypark Trafikskola AB rätten att debitera en avgift för frakt, returfrakt och administration.
8. Reklamation av vara
Kontrollera mottagna varor för skador. Reklamation görs via kontaktformulär eller e-post.
9. Ansvar
Vi strävar efter en så bra användarupplevelse som möjligt, men ansvarar ej för tekniska fel eller buggar.
10. Insamling av data
Vi kan använda cookies och web beacons för att samla statistik och erbjuda anpassad marknadsföring.
11. Immateriella rättigheter
Allt material som tillhandahålls får ej analyseras, ändras eller distribueras utan skriftligt tillstånd.
12. Villkor för bokning och genomförande av kurser
12.1 Rapportering av kurser
Sundbypark Trafikskola AB är certifierad utbildare och rapporterar deltagande till Transportstyrelsen.
13. Villkor för bokning och genomförande körlektioner
13.1 Information om körlektioner
Information om körlektioner (priser, tider och upphämtningsplats) anges för respektive lektionstillfälle.
För ytterligare villkor, se fullständiga användarvillkor eller kontakta Sundbypark Trafikskola AB.
13.2 Bekräftelse
När du bokat en körlektion får du en bekräftelse via e-post och/eller textmeddelande till angivet mobilnummer. I bekräftelsen finns den specifika information till körlektionen som beskrivits ovan.
13.3 Avgift för körlektion och betalning
Betalning av körlektionen måste ske vid påfyllning av saldo. Om ej godkänd betalning är genomförd innan körlektionen startar har trafikläraren rätt att avvisa personen i fråga från att delta i körlektionen.
Köp av körlektion är giltigt i ett år från och med inköpsdatum. Har du inte förbrukat körlektionerna inom 12 månader från inköpsdagen förfaller tjänsten och du kan inte längre tillgodose dig denna.
13.4 Inställd körlektion eller ändrade tider
Vi förbehåller oss rätten att ställa in en körlektion vid sjukdom eller annan orsak som gör att vi ej har möjlighet att hålla lektionen. Om vi tvingas ställa in en körlektion före lektionen startar har du alltid rätt att återfå hela lektionsavgiften som du har betalat. Detsamma gäller om vi tvingas ändra tidpunkterna för körlektionerna på ett sätt som medför att du inte kan delta på lektionen.
13.5 Avbokning och återbetalning av anmälan till körlektioner
Anmälan till en körlektion är bindande. Vid anmälan till körlektion gäller fri avbokning med full återbetalning. Avbokning måste ske senast 24 timmar innan körlektionen startar. Vid sen avbokning debiteras hela avgiften för körlektionen. Avbokning ska ske via din bokningssida. Länk till din bokningssida hittar du i din bokningsbekräftelse. Bokningsbekräftelse skickas via sms och e-mail vid bokningstillfälle.
Vid sjukdom gäller fri avbokning med full återbetalning fram till start av körlektionen mot uppvisande av giltigt sjukintyg. Sjukintyget ska vara ifyllt av läkare samt styrkt med läkarens namn, kontaktuppgifter samt arbetsplats. Intyget ska innehålla datum samt diagnos som styrker att du, på grund av sjukdom, inte kunnat genomföra din bokade körlektion för aktuellt datum. Intyget ska skickas till info@sptrafikskola.se inom 7 dagar från det datum du som deltagare uteblev från aktuell körlektion.